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                                                                  熱門關鍵詞:國際會議策劃會務旅遊策劃慶典演出服務品牌發佈會

                                                                  當前位置mg游戏 » 山濤新聞中心 » 新聞資訊 » 會務動態 » 山濤經驗:一個完美的會務策劃 ,接待流程一定要明確

                                                                  山濤經驗:一個完美的會務策劃 ,接待流程一定要明確

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,接待流程一定要明確掃一掃!
                                                                  瀏覽:- 發佈日期:2017-12-28 14:44:38【

                                                                  自山濤開始爲企業提供會務策劃服務之後 ,山濤一直就很明確 ,在一場會務策劃中 ,接待流程是一定要非常明確纔可以的 ,那麼一場完整的議接待流程包括幾方面 ?從山濤的經驗來看 ,一次完整的接待 ,從會前準備 ,到會中服務還有會後總結都是要做到面面俱到的 ,一個環節都不可以出錯 。

                                                                  會議接待流程包括幾方面

                                                                  1. 會議接會前工作:在會議開始之前 ,會務公司要和與會議主辦者洽談 ,並向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價 。在確認好舉辦場所之後 ,邀請會議主辦者實地考察 ,並與其確認會議接待方案 ,隨後簽訂接待合同 。在合同中要表明一次付款或者是分次付款 ,若是分次 ,一般情況下是在會議場地不值錢要求對方先交付預付款 。會務策劃公司還需要在會議舉辦前制定會議工作人員服務標準條例及會議接待手冊 ,準備會議資料 。    

                                                                  2. 會中工作:會中工作包括一開始的接站服務 ,會務公司要在機場、碼頭、車站等地專人、專車分批分時段按要求接站 。而在會議酒店現場的工作人員 ,則要負責分發會議資料和來客接待 。會議祕書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間 ,確認VIP用房及整理記錄有關信息 ,並協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作 。

                                                                  會議接待流程包括幾方面

                                                                  確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作 ,並提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式 。同時要確認並保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作 。對於一些特殊客人(含領導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等) ,會議過程中的安排及接待工作也必須落實到位 。

                                                                  3. 會後工作:在會議結束後 ,會務策劃公司的服務包括整理總結、評估、會議代表的意見反饋等工作 ,並彙總會議資料、領導講話稿、代表發言稿、新聞報道資料等會議材料 ,並與會議主辦方結清費用 。

                                                                  版權所有:http://www.mtqin.com/ 轉載請註明出處

                                                                   


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                                                                    【責任編輯】:山濤版權所有:http://www.mtqin.com轉載請註明出處